Sistema Integrado de Gestión – Calidad con
Calidez.
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Para ser una Entidad de Clase Mundial, el Servicio
Nacional de Aprendizaje, toma la decisión de implementar un
Sistema Integrado de Gestión, bajo las normas internacionales: ISO 9001:2008
para Gestión de Calidad, ISO 14001:2004 para Gestión Ambiental, OHSAS 18001:2007
para Seguridad y Salud Ocupacional, ISO 27001:2005 para Seguridad de la
Información, y la Norma Técnica de Calidad para la Gestión Pública NTCGP
1000:2009, adicionalmente, el SENA avanza en la implementación de modelos de
excelencia internacionales reconocidos, y en herramientas asociadas como los
programas de Medición de Huella de Carbono, Great Place to Work, y Empresa Libre
de Alcohol y Drogas, ELAD, para mejorar sus desempeño y seguir siendo la Entidad
más Querida por los colombianos.
Este gran reto ha sido asumido por la gran
familia SENA, con el compromiso de la Ata Dirección y de todo el Equipo Humano
de colaboradores de la Entidad, con la dedicación entusiasta de los líderes de
Procesos, de Regionales y Centros de Formación, que conforman la Legión de
Calidad con Calidez, se avanza en la ruta de implementación del Sistema
Integrado de Gestión Calidad con Calidez.
El factor clave de éxito del Sistema Integrado de
Gestión – Calidad con Calidez del SENA, es que está Centrado en la Personas,
esto significa, que todas las mejoras que se buscan con esta estrategia
gerencial, están orientadas para beneficio de las personas que interactúan desde
diferentes grupos de interés, como son Aprendices, Trabajadores, Empresarios,
Sector Productivo, Gobierno, Comunidad Internacional y Ciudadanos en General,
hacia quienes se dirigen los servicios del SENA.
En la siguiente gráfica se presentan los
diferentes ejes que se articulan en nuestro Sistema Integrado de Gestión –
Calidad con Calidez.
Objetivos del Sistema Integrado de Gestión
Red de Procesos del Sistema Integrado de Gestión – SENA
http://comunica.sena.edu.co/sigc/red/_file/GFPI.pdf Descargar en PDF nuestro Sistema: https://docs.google.com/file/d/0B2rDD9j0SEMmcnRVVWwtMW1ack0/edit?usp=sharing |
la plataforma del sena siempre tiene problemas para todo
ResponderEliminarDonde puedo encontrar el reglamento del aprendiz
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